전략적 가족치료모델 및 경험적 가족치료모델


전략적 가족치료모델

1.인간행동의 원인보다는 문제행동 변화를 위한 해결방벙에 초점을 둔다.

2.이해보다는 변화에 이론보다는 기법에 더많은 관심을 가지며 가족문제 해결을 위한 다양한 전략을 모색한다.

3.단기치료에 해당하며 역설적 지시 ( 증상처방),순환적 질문 , 가장기법 등을 사용한다.

경험적 가족치료모델

1.가족관계의 긍정적 측면에 초점을 두며 모호하고 간접적인 가족 내 의사소통의 명확화를 강조한다.

2.가족의 안정보다는 성장을 목표로 하여 가족에게 통찰이나 설명을 해주기 보다는가족의 특유한 갈등과 행동양식에 부합되는 경험을 제공하려고 노력한다.

3.치료의 목적은 상징성에 있으며 자아 실현,개인의 통합,선택의 자유 등을 목표로 한다.

4.의사소통 유형을 회유형,비난형,초이상형,산만형,일치형으로 분류히였다.

5.가족조각,가족그림,역활연습(역활극) 등의 개입기법을 사용한다.

다세대적 가족치료모델 및 구조화적 가족치료모델


다세대적 가족치료모델

1.개인이 가족자아로부터 분화되어 확고한 자신의 자아를 수립할 수 있도록 한다.

2.가족을 일련의 상호관련된 체계와 하위체계로 이루어진 복합적 총제로 인식하여 한 부분의 변화가 다른 부분의 변화를 야기한다고 본다.

3.삼각관계를 가장 불안정한 관계체계로 보며 탈삼각화를 강조한다.

구조적 가족치료모델

1.가족구조를 재구조화하여 가족이 적절한 기능을 수행할 수 있도록 돕는다.

2,경직된 경계선에서의 분리와 혼돈된 경계선에서의 밀착이 모두 가족의 문제를 유발할수 있다고 본다.

3.가족 간의 명확한 경계를 강조하며 특히 하위체계 간에 개방되고 명확한 경계를 수립하는 것을 치료의 목표로 삼는다.

4.긴장 고조시키기 , 균형 깨트리기 , 실연 등의 기법을 사용한다.



해결중심모델에서 사용하는 주요 질문기법 및 가족생활주기


해결중심도델에서 사용하는 주요 질문기법

기적질문 

 잠자는 동안 기적이 일어나 당신을 여기에 오게 한 그 문제가 극적으로 해결됩니다.
아침에 일어나서 지난밤 기적이 일어나 모든 문제가 해결되었다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?

예외질문

문제가 일어나지 않을 때는 어떤 상황인가요?

척도질문

치료를 받으러 왔을 때 스트레스 수준이 10점이라고  하고 스트레스가 완전히 해소 된 상태를 0점이라고 한다면 지금 당신의 스트레스 상태는 몃점인가요?

대처질문

어려운 상황 속에서도 더 나뻐지지 않고 견뎌 낼 수 있었던 것은 무엇 때문이라고 생각하십니까?

관계성질문

만약 당신의 아버지가 지금 여기에 있다고 가정할 때 당신의 아버지는 당신의 문제가 해결되ㄹ 경우 무엇이 달라질 거라 말씀하실까요?

가족생활주기

결혼전기 가족

부모-자녀 관계로부터 분리하기
이성관계의 긴밀한 발전 유지하기

결혼적응기 가족

부부체계 형성에 따른 새로운 역활에 적응하기
배우자 가족과의 관계 및 친족망 형성하기

학령전 자녀 가족

자녀를 수용하고 가족으로 통합하기
부모의 역활을 통해 새로운 행동유형 발전시키기

학령기 자녀 가족

사회제도를 흡수하기 위해 가족의 경계를 개방적으로 만들기
새로운 역활변화 수용하기
자녀의 변화하는 발달적 욕구에 효과적으로 대응하기

십대자녀 가족

자녀의 독립 및 자율성에 대한 새로운 상황에 대처하기
노년을 위한 준비 시작하기

자녀독립 가족
성장한 자녀가 직업활동을 수행할 수 있도록 준비시키기
자녀와의 관계를 성인과의 관계로 전환하기
자녀의 결혼을 통해 새로운 가족구성원을 받아들임으로써 가족범위 확대시키기

중년기 가족

자신의 부모에 죽음에 대처하기
빈둥지증후군에 대처하기
쇠퇴하는 신체적 정서적 기능에 대처하기

노년기 가족

은퇴에 대처하기
자녀의 배우자와 손자녀와의 새로운 관계를 형성하기
배우자 형제 친구의 죽음에 대처하기
자신의 삶을 회고하고 죽음 준비하기



개별사회복지실천모델 중 과제중심모델(과업중심모델)의 특징 및 개별사회복지실천모델 중 인지활동모델에 입각한 치료방법


개별사회복지 실천모델 중 과제중심모델의 특징

1.시간제한적 단기치료에 해당한다.

2.클라이언트가 인식한 문제중심적 접근을 한다.

3.치료초점이 2~3가지 문제로 구체화된다.

4.클라이언트의 심리 내적인 과정보다 현재의 활동을 강조한다.

5.객관적인 조사연구를 강조하는 경험지향형 모델에 해당한다.

6.단계별 구조화 및 고도의 구조성을 보인다.

7.통합적이고 체계적인 접근을 시도한다.

8.클라이언트의 참여증진 및 자기결정권의 극대화를 추구한다.

개별사회복지실천모델 중 인지행동모델에 입각한 치료방법

엘리스의 합리적,정서적 행동치료

인간은 본래 비합리적으로 생각을 하지만 그러한 비합리적인 사고를 바꿀 수 있는 힘이 있다.

인간의 부정적 감정과 증상들은 비합리적 신념에서 비롯된다.

비합리적 신념에 초점을 두어 이를 재구조화 하는 것을 목표로 한다.

ABCDE 모델로 개입의 과정을 설명하였다.

벡의 인지치료

인지치료는 개인이 정보를 수용하여 처리하고 반응하기 위한 지적인 능력을 개발시키는 방법을 말한다.

자신과 세계에 관한 개인의 정보처리 과정에 나타나는 오류와 왜곡이 문제의 핵심이다.

역기능적이고 자동적인 사고 및 스카마,신념,가정등을 수정하여 클라이언트의 정서나 행동을 변화시키는데 역점을 둔다.



개별사회복지실천모델 중 임파워먼트모델의 특징 및 개별사회복지실천모델 중 심리사회모델의 개입기법


개별사회복지실천모델 중 임파워먼트모델의 특징

1.클라이언트가 생활상의 문제에 직면하여 스스로의 삶에 대해 결정을 내리고 행동에 옮길 수 있도록 힘을 부여한다.

2.클라이언트가 스스로의 능력을 발휘하는 데 있어서 장애가 되는 요소들을 제거하고 자신의 능력을 육성하여 권한을 획득하도록 돕는다.

3.클라이언트가 자신의 생활과 경험에 있어서 전문가임을 강조한다.

4.클라이언트의 문제는 기회와 도전의 계기이기도 하다.

5.임파워먼트모델의 개입과정은 대화 , 발견 , 발전의 단계로 이루어 진다.

6.사회복지사는 클라이언트와 동맹관계를 맺는다.

개별사회복지실천모델 중 심리사회모델의 개입기법

직접적 개입기법
지지
지시(직접적 영향주기 )
탐색 - 기술(묘사)-환기
발달적 고찰
인간-상황에 대한 고찰
유형 - 역동에 대한 고찰

간접적 개입기법

클라이언트가 필요로 하는 자원의 발굴 및 연계
클라이언트에 대해 옹호 및 중재활동
클라이언트의 주변환경 변화를 위한 원조




전문적 관계의 주요 요소 및 사회복지사의 역할에 따른 기술


전문적 관계의 주요 요소

1.타인에 대한 관심 또는 배려

2.현신과 의무

3.권위와 권한

4.진실성과 일치성

사회복지사의 역할에 따른 기술

조력자

클라이언트의 당면 문제를 적확히 인식하며 클라이언트 문제해결능력을 발당시켜줄수 있는 기술

중개자

클라이언트의 욕구에 부합하는 서비스를 연결시켜줄수 있는 기술

중재자

이해당사자 간의 분쟁 상황을 파악하고 서로 타협에 이룰수 있도록 조정하는 기술

옹호자

클라이언트의 욕구가 집단이나 사회로부터 거부당할때 해당 서비스를확보 확장할수 있도록 원조하는 기술

교육자

클라이언트가 사실을 인식하도록 하고 필요한 기술을 제공해줄 수 있는 기술

행동가

클라이언트가 불평등,박탈 등으로 심각한 권리 침해를 당하는 경우에 이에 맞서 대항 협상할수 있는 기술

계획가

지역사회구성원의 기회복지에 대한 욕구를 충족시킬수 있도록 지역의 특성에 맞는 효과적인 계획을 수립할수 있는 기술

평가자

서비스 자원과 옥구 충족의 정도를 평가하고 새로운 대안을 모색할수 있는 기술

행동변화가 

클라이언트의 부적행동을 변화시킬 수 있는 기술

행정가

계획된 프로그램을 체계적인 절차에 따라 수행할 수 있는 기술



사회복지전문직의 속성 및 사회복지실천의 예술적 기반요소


사회복지전문직의 속성

1.기본적인 지식과 체계적인 이론체계

2.클라이언트와의 관계에서 부여된 전문직으로서의 권위와 신뢰

3.전문가집단의 힘과 특권

4.사회로부터의 승인

5.명시적이며 체계화된 윤리강령

6.전문직의 문화

사회복지실천의 예술적 기반요소

1.동정 및 인간의 고통에 직면할 수 있는 용기

2.의미  있고 생산적인 원조관계를 형성할 수  있는 전문적 관계형성 능력

3.변화를 창조하는 창의성과 상상력

4.변화과정에 에너지와 희망을 불어 넣는 능력

5.건전한 판단력과 사고력

6.개인적인 가치관

7.자신의 전문가 스타일을 형성해 나가는 능력



사례관리의 서비스 과정 및 사례관리의 기본원칙


사레관리의 서비스 과정


사례관리의 기본원칙

개별화 : 클라이언트의 특성에 맞는 서비스 제공

포괄성 : 클라이언트의 다양한 욕구에의 충족

지속성(연속성) : 클라이언트 및 주위환경에 대한 지속적인 점검

연계성 : 분산된 서비스 체계들의 상호 연계

접근성 : 기관 및 자원에 대한 접근성 확보

자율성 : 클라이언트의 자율성 극대화

체계성 : 서비스 및 자원의 효율적 조정 관리





사회복지실천과정상 계약단계에서 계약내용에 포함될 사항 및 사례관리의 필요성


사회복지실천과정상 계약단계에서 계약내용에 포함될 사항

1.우선순위가 부여된 목표
2.서비스의 종류 및 기간
3.면접의 조건 (면접시간,면접회기,면접빈도 등 )
4.클라이언트의 역활
5.사용할 개입방법
6.모니터링 과정의 수단
7.계약 재타협에 관한 사항
8.세견의 변경 및 취소방법,비용,기타 클라이언트 관련 정보,서명,날짜 등 

사례관리의 필요성

1.클라이언트 욕구의 다영화 복잡화

2.통합적인 서비스의 욕구

3.클라이언트 및 그 가족의 과도한 책임부담

4.탈시설화 및 재가복지서비스의 경향

5.서비스 공급의 중복 및 누수 방지에 대한 필요성

6.사회복지서비스 공급 주체의 다원화

7.산업화에 따른 가족 기능의 약화

8.사회적 지지체계의 중요성에 대한 인식

9.노령화 등의 인구사회학적 변화


관계형성의 7대 원칙 및 사회복지실천과정상 접수단계에서 다루어야 할 사항


관계형성의 7대 원칙

개별화 : 개인으로서 처우 받고 싶은 욕구

의도적인 감정표현 : 감정을 표명하고 싶은 욕구

통제된 정서적 관여 : 문제에 대한 공감을 얻고 싶은 욕구

수용 : 가치가 있는 개인으로 인정받고 싶은 욕구

비심판적 태도 : 심판 받지 않으려는 욕구

자기결정의 원칙 : 스스로 선택과 결정을 내리고 싶은 욕구

비밀보장의 원칙 : 스스로 비밀을 간직하려는 욕구

사회복지실천과정상 접수단계이서 다루어야 할 사항

1.클라이언트의 문제와 욕구를 확인한다.

2.클라이언트의 가족관계,학교 및 직장생활 주위환경 등에 대한 적응상태를 확인한다.

3.클라이언트가 기관을 찾게 된 상황을 파악한다

4.클라이언트가 문제를 보고 느끼는 방식을 파악한다.

5.원조 목적과 원조에서 기대하는 바를 명확히 한다.

6.클라이언트의 욕구가 기관의 지원 정책과 부합되는지의 여부를 판단한다.

7.클라이언트에게 기관의 기능에 대해 설명한다.



사회복지실천을 구성하는 6가지 사회체계유형 및 면접의 주요 기술


사회복지실천을 구성하는 6가지 사회체계유형

1.변화매개체계 : 사회복지사와 사회복지사를 고용하고 있는 기관 및 조직

2.클라이언트체계 : 서비스나 도움을 필요로 하는 사람

3.:표적체계 : 목표를 달성하기 위해 변화시키는 것이 필요한 사람

4.행동체계 : 변화노력을 달성하기 위해 상호작용하는 사람

5.전문가체계 : 전문가 단체 ,전문가를 육성하려는 교육체계 등 

6.문제인식체계(의뢰-응답체계) :잡재적 클라이언트를 사회복지사의 관심영역으로 끌어드리기 위해 행동하하는 체계

면접의 주요 기술

1.관찰 : 선임관을 버리며 클라이언트의 표정 및 억양 등 비언어적인 부분도 살핀다
.
2.경청 : 클라이언트의 잠재적인 감정 및 반응에 주목하며 클라이언트의 이야기에 집중하고 있음을 표시한다.

3.질문 : 요도질문이나 "왜"로 시작하는 질문은 삼가며 개방형질문과 폐쇄형 질문을 적절히 혼합한다.

4.감정이입 : 클라이언트에 대한 몰입이 아닌 충분히 분리된 상태에서 객관적인 정보를 확보할수 있도록 한다.

사회복지실천에서 통합적 접근방법의 주요 등장배경 및 체계이론의 주요 개념


사회복지 실천에서 통합적 접근 방법의 주요 등장배경

1.특정 문제를 중심으로 개입하는 전통적인 방법은 다양한 문제에 효과적으로 대처할 수 없었다.

2.전통적 방법이 너무 분화 ,전문화되어 왔기 때문에 서비스의 파변화 현상을 초래하였다.

3.전문화 중심의 교육훈련은 사회복지사들의 분야별 직장 이동에 도움이 되지 못햇다.

4.공통기반을 전제로 하지 않은 분화와 전문화가 각각 별개의 사고와 언어 및 과정을 보여줌으로써 사회사업 전문직의 정체성 확립에 장애가 되었다.

체계이론의 주요 개념

1.경계 : 체계를 구성하는 소단위로서 물리적 또는 개념적인 공간

2.군형 : 외부환경으로부터 새로운 에너지의 투입 없이 현상을 유지하려는 속성

3.항상성 : 끊임없는 변화와 운동의 과정 속에서 균형을 회복하려는 경향

4.안정상태: 부분들 간에 관계를 유지시키고 쇠퇴로 인해 붕괴되지 않도록 에너지를 게속 사용하는 상태

5.엔트로피 : 체계가 소멸해 가거나 무질서해지고 비조직화되는 과정

6.네겐트로피(역엔트로피) : 체계의 외부로부터 에너지를 가져옴으로써 이용 불가능한 에너지가 감소되는것



집단의 분류 및 집단사회사업에서 집단구성의 특징


집단의 분류



집단사회사업에서 집단구성의 특징

1.동질성과 이질성
2.집단의 크기
3.집단유형
4.집단의 지속기간 및 회합의 빈도
5.물리적 환경의 배려
6.기관의 승인 

개입수준 및 기능에 따른 사회복지사의 역활 분류 및 가족체계 관련 용어


개입수준 및 기능에 따른 사회복지사의 역활 분류


가족체계 관련 용어

정적 환류

체계가 안정적인 상태를 거부한 채 체계 자체를 변화 시키려는 방향으로 피드백이 이루어진다.

예)자녀의 일탈행동에 대해 부모가 잔소리를 하자 일탈행동이 더욱 심해진 경우

부적 환류 

체계가 변화를 거부한 채 안정적인 상태를 유지하려는 방향으로 피드백이 이루어진다.

예)자녀의 늦은 귀가에 대해 부모가 꾸중을 하자 자녀가 약속한 시간 내에 귀가하게 되는 경우

다중종결성

체계를 구성하는 요소들의 상호작용 성격에 따라 유사한 조건이라도 각기 다른 결과를 초래한다.

예)어떤 가정에서는 쟁애아의 출생으로 인해 가족의 응집력이 높아지는 방면 다른 가정에서는 부부관계가 소원해져 가정불화가 나타나기도한다.

동등종결성

다중종결성과 달리 서로 다른 조건이라도 유사한 결과를 초래한다.

예)모자 한부모가정의 경우 거의 대부부분 경제적 지위가 매우 열약한 상황에 처해지게 되는데 그와 같은 상태에 이르게 되는 원인은 이혼,사별,미혼모 등 다양할수 있다.




사회복지실천현장의 분류 및 기능 수준에 따른 사회복지사의 역활


사회복지실천현장의 분류

기관의 운영목적에 따른 분류

1차 현장 

기관의 일차적 기능이 사회복지서비스의 제공에 있으며 사회복지사가 중심이 되어 활동하는 실천현장 (종합사회복지관 , 노인복지관 , 여성복지관 ,사회복귀시설 등 )

2차 현장

사회복지전문기관이 아니지만 사회복지사가 간접적으로 개입하여 사회복지서비스에 영향을 미치는 실천현장 ( 병원,학교,교장시설,정신보건시설,주민자치센터 등 )

주거 제공 여부에 따른 분류

생활시설

사회복지서비스에 주거서비스가 포함된 시설 (노인요양시설,장애인생활시설,그룸홈,청소년 쉼터 등 )

이용시설 

사회복지서비스에 주거 서비스가 포함되지 않으며 자신에 집에 거주하는 클라이언트를 대상으로 서비스를 제공하는 시설 ( 종합사회복지관 , 노인복지관 , 장애인복지관 ,지역아동센터 , 재가복지봉사센터, 노인주간보호센터,장애인주간보호센터,쪽방상담소 등 )

기능 수준에 따른 사회복지사의 역활

직접 서비스 제공자의 역활 : 개별상담자 , 집단상담자(지도자),정보제공자.교육자

체계와 연결하는 역활 : 중개자,사례관리자.조정자,중재자,클라이언트 옹호자

체계 유지 및 강화 역활 : 조직분석가,촉진자,팀 성원.자문가

연구자 및 조사활용자 역활 : 프로그램 평가자 , 조사자

체계 개발 역활 : 프로그램 개발자 , 가획가(계획가), 정책 및 절차 개발자