사회복지실천을 구성하는 6가지 사회체계유형
1.변화매개체계 : 사회복지사와 사회복지사를 고용하고 있는 기관 및 조직
2.클라이언트체계 : 서비스나 도움을 필요로 하는 사람
3.:표적체계 : 목표를 달성하기 위해 변화시키는 것이 필요한 사람
4.행동체계 : 변화노력을 달성하기 위해 상호작용하는 사람
5.전문가체계 : 전문가 단체 ,전문가를 육성하려는 교육체계 등
6.문제인식체계(의뢰-응답체계) :잡재적 클라이언트를 사회복지사의 관심영역으로 끌어드리기 위해 행동하하는 체계
면접의 주요 기술
1.관찰 : 선임관을 버리며 클라이언트의 표정 및 억양 등 비언어적인 부분도 살핀다
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2.경청 : 클라이언트의 잠재적인 감정 및 반응에 주목하며 클라이언트의 이야기에 집중하고 있음을 표시한다.
3.질문 : 요도질문이나 "왜"로 시작하는 질문은 삼가며 개방형질문과 폐쇄형 질문을 적절히 혼합한다.
4.감정이입 : 클라이언트에 대한 몰입이 아닌 충분히 분리된 상태에서 객관적인 정보를 확보할수 있도록 한다.
